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Perguntas Frequentes

Dados da Empresa

Razão Social: Brasilazy Produção de Estofados ltda 

CNPJ:08.967.737/0001-90

Endereço: Rua Almirante Soares Dutra 177

Localidade: Caucaia – Cumbuco – CE

CEP: 61619-020

Telefone: (85)985478092 

Email: [email protected]

 

Dúvidas Frequentes

 

Os nossos puffs são fabricados com material impermeável. Isso quer dizer que não absorve líquidos, por exemplo, não precisa se preocupar em sentar no seu Puff com roupas molhadas. Podem ser lavados, para isso indicamos que use apenas água e sabão e depois coloque para secar ao sol.

 

Para evitar que seus puffs atraiam algum tipo de microorganismo, como mofo, evite a exposição frequente a chuva e deixe sempre que seque ao sol antes de guardar, principalmente se precisar guardar por longos períodos.

 

Os cuidados são importantes para prolongar a vida do seu produto.A garantia não cobre problemas relacionados a mau uso.

Não gostamos de manchas também. Mas pode ficar despreocupado, com um pouco de água e sabão ficará novo de novo!

Recomendamos que não retire o enchimento e não coloque na máquina de lavar.

 

Que pena que o puff está mofado. Mofo no estado inicial é removível, mas quando deixado por um tempo maior sem limpeza, as manchas ficam difíceis de serem retiradas

 

Recomendamos que não retire o enchimento e não coloque na máquina de lavar.

 

Voce pode experimentar fazer isso:

 

Na Água morna, misture bicarbonato e Vinagre de álcool, aplique na mancha e deixe agir por uns 20 minutos e depois passe uma escovinha, se não sair, aplique mais um pouco da mistura.

Nossos puffs são impermeáveis, ou seja, não tem problema ao usar com roupas e acessórios molhados.

Já na piscina, o puff flutua, mas a água pode entrar pela costura, além de que a cor do tecido pode desbotar mais rápido por causa do cloro na água. Por isso, nós não recomendamos.

 

Coloque o puff com o zíper inclinado para baixo e a maior parte da água vai sair. Um pouco de água ainda pode permanecer colado às pérolas de enchimento, por isso o puff fica um pouco mais pesado.

 

Claro! Os puffs vêm com o melhor enchimento do mercado, as pérolas de Isopor, e eles já chegam cheios na sua casa para que você possa aproveitar e usar no mesmo dia que receber.

 

Nós cobramos uma taxa fixa de frete e o restante fica por nossa conta. Não tem nenhuma surpresa durante o processo de compra. A Brasilazy entrega os produtos para todo o Brasil via Transportadora Braspress.

 

O prazo de entrega é de 15 dias úteis. Contados a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira e pela Brasilazy, após a validação dos dados cadastrais, se necessário.

 

Aceitamos cartões de crédito e boleto bancário através do intermediador Pagar.me. Caso você queira pagar via transferência bancária, basta entrar em contato conosco.

 

Se ficou com alguma dúvida, entre em contato pelo nosso whatsapp ou e-mail que responderemos o mais rápido possível.